아마존 오토스(Amazon Autos) 홈페이지 바로가기 현대차도 온라인으로 산다고?

자동차를 사기 위해 발품 팔던 시대가 끝나가고 있습니다. 미국 최대 전자상거래 업체 아마존이 이제 자동차까지 온라인으로 판매하기 시작했다는 소식입니다.

솔직히 말해서, 저는 이 뉴스를 듣고 "정말?"이라는 생각이 먼저 들었어요. 온라인에서 책이나 전자기기 사듯이 자동차도 클릭 몇 번으로 구매하는 시대가 열린다는 게 신기하지 않나요?

이번에 아마존이 새로 선보인 아마존 오토스(Amazon Autos)는 특히 현대자동차와의 협력으로 더욱 주목받고 있습니다. 현대차는 북미 시장에서 꾸준히 판매량을 늘려왔지만, 딜러 서비스에 대한 혹평이 많았던 터라, 이번 아마존과의 협력이 그 해결책이 될 거라는 기대도 커지고 있죠.

그렇다면 아마존 오토스의 특징과 공식 홈페이지로 어떻게 접속할 수 있는지 지금부터 자세히 알아보겠습니다.

 

 

아마존 오토스, 어떤 서비스인가?

아마존 오토스(Amazon Autos)는 아마존이 새롭게 시작한 온라인 자동차 구매 서비스입니다. 단순히 차량을 보여주고 홍보하는 게 아니라, 실제로 아마존 웹사이트에서 차량을 선택하고 구매 절차까지 진행할 수 있는 플랫폼이죠.

고객들은 아마존에서 제조사, 모델, 트림, 색상, 기능 등을 기준으로 차량을 검색하고, 지역 딜러십의 재고를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 특히 아마존의 투명한 가격 정책 덕분에 기존 딜러 시스템보다 훨씬 편리하고 믿을 수 있다는 평가를 받고 있습니다.

이번 협력으로 현대차는 팰리세이드, 싼타페, 엘란트라 등 다양한 모델을 아마존을 통해 판매하게 됐으며, 내년에는 더 많은 도시와 차량 모델이 추가될 예정입니다.

 

아마존 오토스를 통해 현대차 구매하는 방법

아마존 오토스를 통해 현대차를 구매하는 과정은 생각보다 간단합니다.

1. 아마존 홈페이지 접속 – Amazon.com에 로그인하고 ‘Autos’ 섹션을 찾아 클릭합니다.
2. 차량 검색 – 원하는 차량의 제조사, 모델, 색상 등을 선택하고, 지역 딜러의 재고를 확인합니다.
3. 가격 확인 – 아마존은 모든 세금과 수수료가 포함된 투명한 가격을 제시합니다.
4. 금융 옵션 선택 – 온라인에서 바로 자동차 금융 서비스를 신청하고, 즉시 승인받을 수 있습니다.
5. 결제 및 픽업 예약 – 아마존의 익숙한 결제 프로세스를 통해 차량을 결제하고, 지역 딜러십에서 픽업 일정을 예약합니다.

이제는 집에서 편하게 커피 한 잔을 마시며, 차량을 구매하고 픽업 예약까지 한 번에 끝낼 수 있는 시대가 온 겁니다.

 

현대차와 아마존의 협력, 왜 중요할까?

현대차는 아마존과의 협력을 통해 미국 딜러십 서비스 문제를 해결하고자 합니다.

사실 북미 시장에서 현대차는 상품성 면에서는 좋은 평가를 받지만, 딜러십 서비스에 대한 불만이 많았습니다. 과도한 비용 청구, 출고 지연, 수리 지연 등으로 인해 소비자들이 딜러 서비스를 꺼려왔던 거죠.

하지만 아마존 오토스를 통해 현대차는 고객과의 직접적인 소통을 강화하고, 딜러십을 보완하는 새로운 길을 열어가고 있습니다.

예를 들어, 미국 미네소타에 사는 한 현대차 차주는 자신의 팰리세이드가 딜러 관리 부주의로 손상된 경험을 유튜브에 공유하며 큰 반향을 일으켰습니다. 이런 문제를 해결하기 위해 현대차는 CX 사업부를 신설하고, 아마존과의 협력을 통해 더욱 투명한 서비스를 제공하고 있는 것입니다.

 

아마존 오토스의 주요 특징과 장점

아마존 오토스가 단순히 온라인 판매만을 위한 플랫폼은 아닙니다. 고객 편의를 위한 다양한 서비스도 제공하고 있습니다.

• 실시간 차량 검색 – 제조사, 모델, 색상, 기능 등을 선택해 실시간으로 지역 딜러의 재고를 확인할 수 있습니다.
• 투명한 가격 정책 – 세금과 수수료가 포함된 최종 가격을 제시해 소비자가 추가 비용에 대한 걱정을 덜 수 있습니다.
• 자동차 금융 서비스 – 온라인으로 금융 신청 및 승인이 가능해 빠르고 간편한 구매 절차를 제공합니다.
• 중고차 거래 서비스 – 기존 차량의 즉시 평가와 중고차 거래도 가능합니다.
• 픽업 예약 서비스 – 구매한 차량을 딜러십에서 픽업할 수 있는 날짜와 시간을 쉽게 예약할 수 있습니다.

이러한 특징들은 기존 자동차 구매 방식보다 훨씬 간편하고 투명한 프로세스를 제공합니다.

 

아마존 오토스 홈페이지 바로가기

아마존 오토스의 공식 홈페이지는 Amazon.com의 일부로 운영되고 있습니다.

아마존에 로그인한 후 ‘Autos’ 섹션을 찾아 들어가면, 원하는 차량을 손쉽게 검색하고 구매할 수 있습니다. 아직 한국에서는 이 서비스가 지원되지 않지만, 미국에 거주하는 한인들이나 미국 시장에 관심 있는 소비자들에게는 매우 유용한 정보가 될 것입니다.

아마존 오토스가 앞으로 더 많은 자동차 제조사와 협력해 서비스를 확대할 예정이라고 하니, 미래 자동차 구매 방식이 크게 변화할 것으로 기대됩니다.

 

마무리

저는 사실 자동차를 온라인으로 구매한다는 게 아직은 조금 낯설게 느껴졌어요. 하지만 아마존 오토스를 보면서, 온라인 쇼핑의 편리함이 자동차 시장에도 접목된다는 점이 흥미롭게 다가왔습니다.

앞으로는 대리점을 일일이 찾아다니며 시간과 에너지를 낭비하는 대신, 집에서 간편하게 자동차를 검색하고 구매하는 시대가 본격적으로 열리겠죠.

특히 현대차처럼 빠르게 변화하는 시장 흐름에 발맞춰 혁신적인 시도를 하는 브랜드들이 앞으로 더 많은 기회를 잡을 것으로 보입니다.

아마존 오토스가 자동차 시장에 어떤 변화를 일으킬지 앞으로도 꾸준히 지켜보게 될 것 같네요.